Motifs d'échec

À chaque échec interne de Transfert (Pay-Out), le motif de l’échec est ajouté à l’objet transfer renvoyé dans la réponse HTTP.

Important

Ce sont des erreurs applicatives et non des erreurs HTTP.Les codes de statut HTTP retournés par chaque point de terminaison de l’API HUB2 sont indiqués dans documentation de référence de l’API HUB2.

Les motifs d’échec (codes d’erreur) indiqués dans cette page ne concerne que les erreurs rencontrées lors du traitement d’une transaction. Liste des différents motifs d’échec avec leur code et leur description associée :

Code	Description
`internal_error`	Le transfert a échoué, une erreur interne est survenue. Notre service technique est au courant et travaille à sa résolution.
`invalid_amount`	Le transfert a échoué, le montant sélectionné est invalide. Merci de consulter les politiques sur les montants.
`service_unavailable`	Le transfert a échoué. L’opérateur est actuellement indisponible.
`too_many_request`	Le transfert a échoué. L’opérateur est surchargé. Veuillez réessayer plus tard.
`unknown_reason`	Le transfert a échoué et aucune raison précise ne peut être fournie par l’opérateur.
`fraud_suspicion`	Le transfert a échoué, l’opérateur a détecté une tentative de fraude.
`invalid_destination`	Le transfert a échoué, le destinataire est invalide.
`forbidden_by_provider`	Le transfert a échoué car il a été refusé par l’opérateur.
`timeout`	Le transfert a échoué. L’opérateur n’a pas répondu dans le délai d’attente imparti.
`insufficient_funds`	La transfert a échoué pour cause de fonds insuffisants.
`unsupported_currency`	Le transfert a échoué, cette devise n’est pas supportée.
`canceled`	Le transfert a été annulé par l’opérateur.
`destination_not_allowed`	Le transfert a échoué, l’envoi vers ce destinataire est refusé par l’opérateur.
`blacklisted_msisdn`	Le transfert a échoué car le MSISDN fourni est temporairement banni.
`invalid_payment_processor`	L’opérateur sélectionné ne permet pas d’effectuer cette opération.
`duplicate_request`	Le transfert a échoué. Une opération similaire vient d’être enregistrée. Veuillez réessayer plus tard.
`bad_request`	Le transfert a échoué. La requête reçue contient des erreurs ou est mal formatté

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